Come condividere il feedback
Puoi condividere feedback, suggerimenti sulle funzionalità o segnalazioni di bug attraverso due canali:
Chat nell'app — Vai su Profilo → Supporto e avvia una conversazione.
E-mail — Invia le tue idee a [email protected].
Quando condividi un'idea, includi il maggior numero di dettagli possibile: descrivi cosa vorresti vedere, spiega come migliorerebbe la tua esperienza e sentiti libero di fare riferimento a esempi di altre app.
Cosa succede dopo
Il tuo feedback viene esaminato dal team di supporto.
I suggerimenti pertinenti vengono inoltrati al team di prodotto e sviluppo.
Il team valuta ogni idea rispetto alla roadmap e alle priorità attuali.
Se un suggerimento viene implementato, apparirà in un futuro aggiornamento dell'app.
Non c'è garanzia che ogni suggerimento venga realizzato e non possiamo impegnarci su tempistiche specifiche. Detto questo, ogni feedback viene letto e preso in considerazione.
Domande frequenti
Verrò avvisato quando il mio suggerimento sarà implementato? Non inviamo notifiche individuali per le funzionalità implementate. Per restare aggiornato, mantieni l'app aggiornata e controlla le note di rilascio nel tuo app store.
Ho visto una funzionalità in un'app concorrente — potete aggiungerla? Condividila con noi senza esitare. Descrivi cosa ti piace di quella funzionalità e come la useresti in Welmi.
Posso vedere un elenco delle funzionalità pianificate? Al momento non manteniamo una roadmap pubblica. Gli aggiornamenti vengono comunicati tramite le note di rilascio nell'app store.