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So löschst du dein Welmi-Konto

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Verfasst von Daniil Zinenko

Du kannst dein Welmi-Konto direkt aus der App heraus löschen. Es dauert weniger als eine Minute, und dein Profil, deine Ziele, dein Ernährungstagebuch und alle persönlichen Daten werden entfernt.

Schritte

  1. Öffne die Welmi-App auf deinem Telefon.

  2. Tippe auf das Profilsymbol oben rechts auf dem Startbildschirm.

  3. Scrolle ganz nach unten auf dem Profil-Bildschirm.

  4. Tippe auf Konto löschen.

  5. Bestätige die Löschung, wenn du dazu aufgefordert wirst.

Das war's — dein Konto und alle zugehörigen Daten werden dauerhaft entfernt.

Wichtig

  • Die Löschung ist endgültig. Nach der Bestätigung können dein Ernährungstagebuch, dein Fortschrittsverlauf, deine Ziele und deine Kontoeinstellungen nicht wiederhergestellt werden.

  • Das Löschen deines Kontos kündigt dein Abonnement NICHT automatisch. Du musst es separat im App Store (iPhone) oder Google Play (Android) kündigen. Siehe So kündigst du auf iPhone oder So kündigst du auf Android.

  • Wenn du auch eine Rückerstattung für eine kürzliche Zahlung möchtest, siehe So beantragst du eine Rückerstattung (iPhone) oder Rückerstattung auf Android — dies muss über Apple oder Google erfolgen, nicht durch das Löschen des Kontos.

  • Welmi AI Bundle (Body Scan + AI Health Report) ist ein einmaliger Kauf, der mit deinem Store-Konto verknüpft ist — er ist vom Löschen des Welmi-Kontos nicht betroffen und bleibt mit deiner Apple-ID / deinem Google-Konto verbunden.

Kannst du die Schaltfläche „Konto löschen" nicht finden?

Wenn du den Profil-Bildschirm öffnest und die Schaltfläche „Konto löschen" unten nicht siehst, stelle sicher, dass deine App auf die neueste Version aktualisiert ist. Wenn sie auch nach dem Update nicht da ist — antworte hier, und unser Team hilft dir weiter.

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