Welmi можно скачать бесплатно. Доступны три уровня подписки:

Все платные планы включают:

Новым пользователям может быть предложен бесплатный пробный период (например, 3 дня) с полным доступом Pro. Пробный период автоматически переходит в платную подписку, если не отменить его до окончания. См. Как отменить на iPhone или Как отменить на Android для инструкций по отмене.

Если вы оформили пробный период через App Store или Google Play:

Если Welmi нет среди ваших подписок в App Store или Google Play, см. Как отменить подписку Welmi, если вы не платили через App Store или Google Play.

Важно: AI Bundle — это НЕ подписка.

AI Bundle — разовая покупка, которая даёт постоянный доступ только к двум функциям: AI Health Report и Body Scan. В него НЕ входят:

Если вам нужен полный доступ к основным функциям приложения, нужна также активная подписка Pro (ежемесячная или годовая). Bundle и подписка Pro оплачиваются отдельно.

AI Bundle — это отдельная разовая покупка, которая включает Body Scan и AI Health Report. Она не входит ни в одну подписку Pro и не является регулярным платежом.

iPhone:

Android:

Сколько стоит Welmi? Цена зависит от вашего региона и устанавливается Apple или Google. Команда Welmi не контролирует и не устанавливает цены. Проверьте App Store, Google Play или экран цен в приложении, чтобы узнать точную сумму в вашей валюте.

Почему с меня списали сумму, отличную от ожидаемой? Частые причины: ваш бесплатный пробный период закончился и подписка автоматически продлилась, вы подключены к другому плану, чем думали, Apple или Google добавили налоги, или цена была конвертирована в вашу местную валюту. Проверьте текущий план в Settings (Настройки) (iPhone) или Google Play (Android).

Где я могу увидеть свой текущий план? На iPhone перейдите в Settings (Настройки) → [ваше имя] → Subscriptions (Подписки). На Android откройте Google Play → Payments & subscriptions (Платежи и подписки) → Subscriptions (Подписки).

Что происходит, когда заканчивается пробный период? Пробный период автоматически переходит в платную подписку по его окончании. Чтобы избежать списания, отмените подписку до окончания пробного периода. См. Как отменить на iPhone или Как отменить на Android.

Как изменить способ оплаты? Способы оплаты управляются Apple или Google, а не Welmi. Обновите способ оплаты в настройках Apple ID (iPhone) или в настройках оплаты Google Play (Android).

Я вижу цену «в неделю» — есть ли недельный план? Нет. Welmi не предлагает недельный план. Цена «в неделю» — это годовая стоимость подписки, разделённая на 52 недели, и показана только для сравнения. Оплата производится один раз в год.

На экране с ценами указана цена «в месяц». С меня будут списывать каждый месяц? Нет, если у вас годовой план. На нём цена «в месяц» — это годовая стоимость, разделённая на 12, она показана только для сравнения. Вся сумма за год списывается одним платежом, ежемесячных списаний на годовом плане нет. На iPhone точную сумму и дату можно посмотреть в Settings (Настройки) → [ваше имя] → Subscriptions (Подписки) → Welmi.

Можете ли вы назвать точную цену? Цены варьируются в зависимости от страны и региона и устанавливаются Apple и Google. Команда Welmi не видит цены, которые отображаются у вас. Проверьте App Store, Google Play или экран цен в приложении, чтобы узнать точную цену в вашей валюте.

На iPhone я вижу несколько цен за один и тот же план. В чём разница? Все варианты Pro открывают одни и те же функции, перечисленные в начале статьи. Отличаются только период оплаты и цена. Разные цены за один и тот же период — это акционные предложения, которые Apple показывает в зависимости от вашего региона и текущих акций. Если у двух вариантов одинаковый период, можно выбрать более дешёвый, если он вам доступен. Вы ничего не потеряете. Актуальные для вас предложения видны на экране с ценами в приложении. Команда Welmi не может изменить эти предложения.

Есть ли пожизненная подписка? Нет. Купить пожизненный доступ ко всему приложению нельзя. Для основных функций, включая безлимитное сканирование еды, нужна подписка Pro. Разовое «пожизненное» предложение, которое вы могли видеть, — это AI Bundle. Он открывает только AI Health Report и Body Scan. См. Что даёт AI Bundle (и чего не даёт).

Почему при добавлении еды я вижу иконку подарка вместо «+»? Иконка подарка появляется на бесплатном плане после того, как вы записали единственный доступный за день приём пищи, и открывает экран подписки. Оформите Pro, чтобы записывать еду без ограничений, и кнопка «+» вернётся.