Twoja subskrypcja Welmi na Androidzie jest zarządzana przez Google Play, a nie bezpośrednio przez Welmi. Aby ją anulować, musisz to zrobić z poziomu aplikacji Google Play na swoim telefonie.
Uwaga: Anuluje to Twoją podstawową subskrypcję Welmi (powtarzalny plan dający dostęp do aplikacji). Jeśli kupiłeś Welmi AI Bundle (Body Scan + AI Health Report), to jednorazowy zakup — nie ma nic do anulowania, pozostaje on na Twoim koncie.
Kroki
Otwórz aplikację Sklep Google Play na swoim urządzeniu z Androidem.
Dotknij ikony profilu w prawym górnym rogu.
Przejdź do Płatności i subskrypcje → Subskrypcje.
Znajdź Welmi na liście i dotknij.
Dotknij Anuluj subskrypcję.
Potwierdź anulowanie po wyświetleniu monitu.
Gotowe — Twoja subskrypcja przestanie się odnawiać na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego. Zachowasz dostęp do płatnych funkcji do tej daty.
Ważne
Usunięcie aplikacji Welmi nie anuluje subskrypcji. Musisz ją anulować w Google Play, w przeciwnym razie nadal będziesz obciążany.
Anulowanie zatrzymuje przyszłe obciążenia. Nie zwraca wcześniejszych płatności. Jeśli chcesz zwrot, zobacz Jak poprosić o zwrot na Androidzie.
Możesz ponownie się zapisać w dowolnym momencie z poziomu aplikacji Welmi.
Jak sprawdzić, czy anulowanie zadziałało
Otwórz Google Play.
Dotknij ikony profilu w prawym górnym rogu.
Przejdź do Płatności i subskrypcje → Subskrypcje.
Twoja subskrypcja Welmi powinna pojawić się z bieżącym statusem. Anulowana subskrypcja pokazuje datę końcową zamiast daty odnowienia.