Możesz usunąć swoje konto Welmi bezpośrednio z aplikacji. Zajmuje to mniej niż minutę, a Twój profil, cele, dziennik posiłków i wszystkie dane osobowe zostaną usunięte.
Kroki
Otwórz aplikację Welmi na telefonie.
Dotknij ikony profilu w prawym górnym rogu ekranu głównego.
Przewiń na sam dół ekranu Profilu.
Dotknij Usuń konto.
Potwierdź usunięcie po wyświetleniu monitu.
Gotowe — Twoje konto i wszystkie powiązane dane zostaną trwale usunięte.
Ważne
Usunięcie jest trwałe. Po potwierdzeniu Twojego dziennika posiłków, historii postępów, celów ani ustawień konta nie da się odzyskać.
Usunięcie konta NIE anuluje automatycznie Twojej subskrypcji. Musisz anulować ją osobno w App Store (iPhone) lub Google Play (Android). Zobacz Jak anulować na iPhone lub Jak anulować na Android.
Jeśli chcesz także zwrot za ostatnią płatność, zobacz Jak poprosić o zwrot (iPhone) lub zwrot na Android — musi to przejść przez Apple lub Google, a nie przez usunięcie konta.
Welmi AI Bundle (Body Scan + AI Health Report) to jednorazowy zakup powiązany z Twoim kontem w sklepie — nie jest objęty usunięciem konta Welmi i pozostaje na Twoim Apple ID / koncie Google.
Nie możesz znaleźć przycisku Usuń konto?
Jeśli otworzysz ekran Profilu i nie widzisz przycisku Usuń konto na dole, upewnij się, że aplikacja jest zaktualizowana do najnowszej wersji. Jeśli nadal go nie ma po aktualizacji — odpowiedz tutaj, a nasz zespół Ci pomoże.