Sua assinatura Welmi no Android é gerenciada pelo Google Play, não diretamente pela Welmi. Para cancelá-la, você precisa fazer isso pelo aplicativo Google Play no seu celular.
Observação: Isso cancela sua assinatura Welmi base (o plano recorrente que dá acesso ao aplicativo). Se você comprou o Welmi AI Bundle (Body Scan + AI Health Report), essa é uma compra única — não há nada para cancelar, e ela permanece na sua conta.
Passos
Abra o aplicativo Google Play Store no seu dispositivo Android.
Toque no ícone do perfil no canto superior direito.
Vá em Pagamentos e assinaturas → Assinaturas.
Encontre Welmi na lista e toque.
Toque em Cancelar assinatura.
Confirme o cancelamento quando solicitado.
Pronto — sua assinatura deixará de ser renovada no final do período de cobrança atual. Você manterá acesso aos recursos pagos até essa data.
Importante
Excluir o aplicativo Welmi não cancela sua assinatura. Você precisa cancelá-la no Google Play, caso contrário continuará sendo cobrado.
O cancelamento interrompe cobranças futuras. Não reembolsa pagamentos anteriores. Se você quiser um reembolso, consulte Como solicitar um reembolso no Android.
Você pode se inscrever novamente a qualquer momento pelo aplicativo Welmi.
Como verificar se o cancelamento funcionou
Abra o Google Play.
Toque no ícone do perfil no canto superior direito.
Vá em Pagamentos e assinaturas → Assinaturas.
Sua assinatura Welmi deve aparecer com o status atual. Uma assinatura cancelada mostra uma data de término em vez de uma data de renovação.