Welmi'yi kapatıp yeniden açtıktan sonra yemek günlüğü kayıtlarınız veya diğer verileriniz görünmüyorsa şu adımları deneyin.
Adım 1 — Bekleyin ve yeniden açın
Verileriniz yalnızca cihazınızda değil, sunucularımızda saklanmaktadır. Geçici bağlantı sorunları bazen uygulamanın kayıtlarınızı göstermesini engelleyebilir. Welmi'yi tamamen kapatın, birkaç dakika bekleyin ve yeniden açın.
Adım 2 — İnternet bağlantınızı kontrol edin
Zayıf veya dengesiz bir bağlantı, uygulama ile sunucularımız arasındaki senkronizasyonu engelleyebilir. Güvenilir bir Wi-Fi ağına geçin veya güçlü bir mobil veri bağlantınız olduğundan emin olun, ardından uygulamayı yeniden başlatın.
Adım 3 — Uygulamayı güncelleyin
Welmi'nin en son sürümünü kullandığınızdan emin olun. Güncellemeler, veri senkronizasyonuna yönelik önemli iyileştirmeler içerir. App Store (iPhone) veya Google Play (Android) üzerinden güncelleyin.
Hâlâ çözülmedi mi?
Yukarıdaki adımları izledikten sonra verileriniz yeniden görünmediyse, [email protected] adresinden destek ekibiyle iletişime geçin. Lütfen gördüklerinizin ekran görüntüsünü ve cihaz türünüzü ekleyin.