Vai al contenuto principale

Come eliminare il tuo account Welmi

D
Scritto da Daniil Zinenko

Puoi eliminare il tuo account Welmi direttamente dall'app. Ci vuole meno di un minuto, e il tuo profilo, i tuoi obiettivi, il tuo diario alimentare e tutti i dati personali verranno rimossi.

Passaggi

  1. Apri l'app Welmi sul tuo telefono.

  2. Tocca l'icona del profilo in alto a destra nella schermata Home.

  3. Scorri fino in fondo alla schermata Profilo.

  4. Tocca Elimina account.

  5. Conferma l'eliminazione quando richiesto.

Ecco fatto — il tuo account e tutti i dati associati verranno rimossi definitivamente.

Importante

  • L'eliminazione è definitiva. Una volta confermata, il tuo diario alimentare, la cronologia dei progressi, gli obiettivi e le impostazioni dell'account non potranno essere recuperati.

  • Eliminare il tuo account NON annulla automaticamente il tuo abbonamento. Devi annullarlo separatamente nell'App Store (iPhone) o in Google Play (Android). Vedi Come annullare su iPhone o Come annullare su Android.

  • Se vuoi anche un rimborso per un pagamento recente, vedi Come richiedere un rimborso (iPhone) o rimborso su Android — questo deve essere fatto tramite Apple o Google, non eliminando l'account.

  • Welmi AI Bundle (Body Scan + AI Health Report) è un acquisto una tantum legato al tuo account dello store; non è interessato dall'eliminazione dell'account Welmi e rimane sul tuo Apple ID / account Google.

Non trovi il pulsante Elimina account?

Se apri la schermata Profilo e non vedi il pulsante Elimina account in fondo, assicurati che l'app sia aggiornata all'ultima versione. Se ancora non c'è dopo l'aggiornamento — rispondi qui, e il nostro team ti aiuterà.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?