Você pode excluir sua conta Welmi diretamente pelo aplicativo. Leva menos de um minuto, e seu perfil, metas, diário alimentar e todos os dados pessoais serão removidos.
Passos
Abra o aplicativo Welmi no seu celular.
Toque no ícone de perfil no canto superior direito da tela inicial.
Role até o final da tela de Perfil.
Toque em Excluir conta.
Confirme a exclusão quando solicitado.
Pronto — sua conta e todos os dados associados serão permanentemente removidos.
Importante
A exclusão é permanente. Depois de confirmada, seu diário alimentar, histórico de progresso, metas e configurações da conta não podem ser recuperados.
Excluir sua conta NÃO cancela automaticamente sua assinatura. Você precisa cancelá-la separadamente na App Store (iPhone) ou no Google Play (Android). Veja Como cancelar no iPhone ou Como cancelar no Android.
Se você também quiser um reembolso de um pagamento recente, veja Como solicitar um reembolso (iPhone) ou reembolso no Android — isso deve ser feito pela Apple ou Google, não pela exclusão da conta.
O Welmi AI Bundle (Body Scan + AI Health Report) é uma compra única vinculada à sua conta da loja; não é afetado pela exclusão da conta Welmi e permanece no seu Apple ID / conta Google.
Não consegue encontrar o botão Excluir conta?
Se você abrir a tela de Perfil e não ver o botão Excluir conta no final, verifique se seu aplicativo está atualizado para a versão mais recente. Se mesmo assim não aparecer após a atualização — responda aqui e nossa equipe vai te ajudar.