O Welmi é gratuito para descarregar. Existem três níveis de subscrição:
Plano | O que inclui |
Free | 1 digitalização de alimentos por dia, funcionalidades básicas |
Pro Monthly | Acesso completo, faturação mensal |
Pro Yearly | Acesso completo, faturação anual (melhor preço) |
Todos os planos pagos incluem:
Contagem de calorias e monitorização de macronutrientes
Registo ilimitado de alimentos
Reconhecimento de alimentos por IA (voz, foto e leitura de código de barras)
Introdução manual de alimentos
Rastreador de jejum
Treinador IA e nutricionista
Receitas
Período de teste gratuito
Poderá ser oferecido aos novos utilizadores um período de teste gratuito (por ex., 3 dias) com acesso completo Pro. O período de teste converte-se automaticamente numa subscrição paga, a menos que seja cancelado antes do fim. Consulte Como cancelar no iPhone ou Como cancelar no Android para os passos de cancelamento.
AI Bundle (compra única)
O AI Bundle é uma compra única separada que inclui Body Scan e AI Health Report. Não faz parte de nenhuma subscrição Pro e não é uma cobrança recorrente.
Funcionalidade | Subscrição Pro | AI Bundle |
Contagem de calorias e macros | Sim | Não |
Registo ilimitado de alimentos | Sim | Não |
Reconhecimento de alimentos por IA | Sim | Não |
Rastreador de jejum | Sim | Não |
Treinador IA e nutricionista | Sim | Não |
Receitas | Sim | Não |
Body Scan | Não | Sim |
AI Health Report | Não | Sim |
Tipo de faturação | Recorrente (mensal ou anual) | Compra única |
Como ver os preços
iPhone:
Abra Settings (Definições) → [o seu nome] → Subscriptions (Subscrições) para ver o seu plano ativo e o preço de renovação.
Abra a App Store, procure Welmi e consulte a secção de compras dentro da app.
No Welmi, toque no ícone de presente para abrir o ecrã de preços.
Android:
Abra Google Play → Payments & subscriptions (Pagamentos e subscrições) → Subscriptions (Subscrições) para ver o seu plano ativo.
No Welmi, navegue até ao ecrã de preços.
Como alterar o seu plano
iPhone: Vá a Settings (Definições) → Subscriptions (Subscrições) → Welmi → Show All Plans (Mostrar todos os planos) e selecione o plano desejado.
Android: Cancele primeiro o seu plano atual, aguarde que expire no final do período de faturação e depois subscreva o novo plano. Consulte Como cancelar no Android para mais detalhes.
Perguntas frequentes
Quanto custa o Welmi? O preço depende da sua região e é definido pela Apple ou Google. A equipa do Welmi não controla nem define os preços. Consulte a App Store, Google Play ou o ecrã de preços na aplicação para saber o montante exato na sua moeda local.
Porque me foi cobrado um montante diferente do esperado? Razões comuns incluem: o seu período de teste gratuito terminou e a subscrição renovou-se automaticamente, está num plano diferente do que pensava, a Apple ou a Google adicionaram impostos, ou o preço foi convertido para a sua moeda local. Verifique o seu plano atual em Settings (Definições) (iPhone) ou Google Play (Android).
Onde posso ver o meu plano atual? No iPhone, vá a Settings (Definições) → [o seu nome] → Subscriptions (Subscrições). No Android, abra Google Play → Payments & subscriptions (Pagamentos e subscrições) → Subscriptions (Subscrições).
O que acontece quando o meu período de teste gratuito termina? O período de teste converte-se automaticamente numa subscrição paga no final do período de teste. Para evitar ser cobrado, cancele antes do fim do período de teste. Consulte Como cancelar no iPhone ou Como cancelar no Android.
Como altero o meu método de pagamento? Os métodos de pagamento são geridos pela Apple ou Google, não pelo Welmi. Atualize o seu método de pagamento nas definições do Apple ID (iPhone) ou nas definições de pagamento do Google Play (Android).
Vejo um preço "por semana" — existe um plano semanal? Não. O Welmi não oferece um plano semanal. O preço "por semana" é o preço da subscrição anual dividido por 52 semanas, apresentado apenas para efeitos de comparação. É cobrado uma vez por ano.
Podem dizer-me o preço exato? Os preços variam por país e região e são definidos pela Apple e Google. A equipa do Welmi não consegue ver os preços que lhe são mostrados. Consulte a App Store, Google Play ou o ecrã de preços na aplicação para saber o preço exato na sua moeda.
Notas importantes
O Welmi é uma transferência gratuita. Só paga se escolher uma subscrição Pro ou adquirir o AI Bundle.
Todos os preços são definidos pela Apple e Google. A equipa do Welmi não pode visualizar, definir ou alterar preços.
Todos os pagamentos são processados pela Apple (iPhone) ou Google (Android), não diretamente pelo Welmi.
O AI Bundle é uma compra única e é cobrado separadamente de qualquer subscrição Pro.
Para pedidos de reembolso, consulte Como pedir um reembolso no iPhone ou Como pedir um reembolso no Android.
Para restaurar uma compra anterior, consulte Restaurar a sua compra.
Para transferir a sua conta, consulte Transferir a sua conta.