L'AI Bundle est un achat unique qui vous donne un accès permanent à deux fonctionnalités précises de Welmi :
Body Scan — mesure de la composition corporelle complète à partir de l'appareil photo de votre téléphone
AI Health Report — une synthèse générée automatiquement de vos données de santé actuelles
C'est tout ce que comprend le Bundle. Ce n'est pas un abonnement, et il ne débloque pas le reste de l'application.
Ce que l'AI Bundle ne comprend PAS
Le Bundle ne donne pas accès aux fonctionnalités principales de Welmi. Elles restent verrouillées tant que vous ne souscrivez pas séparément à Pro :
Scan alimentaire (reconnaissance par IA via photo, voix et code-barres)
Comptage des calories et suivi des macronutriments
Journal alimentaire illimité et saisie manuelle
Suivi du jeûne
Coach IA et nutritionniste
Recettes
Pour les débloquer, vous avez besoin d'un abonnement Pro actif — mensuel ou annuel. Le Bundle et l'abonnement Pro sont deux produits différents, facturés séparément.
Questions fréquentes
J'ai payé un accès à vie — pourquoi l'application me demande-t-elle de payer à nouveau ?
Si vous avez effectué un paiement unique (parfois présenté au moment du paiement comme « à vie », « payez une seule fois » ou « accès permanent »), vous avez très probablement acheté l'AI Bundle. Le Bundle est un achat unique qui donne un accès permanent à l'AI Health Report et au Body Scan uniquement. Il ne débloque ni le scan alimentaire, ni le suivi des calories, ni les autres fonctionnalités Pro — celles-ci nécessitent un abonnement Pro distinct. Le Bundle et l'abonnement Pro sont deux produits indépendants.
J'ai effectué un paiement unique, mais je suis débité une deuxième fois. S'agit-il d'un double prélèvement ?
Non. Il s'agit de deux produits différents. Votre paiement unique concernait l'AI Bundle (Body Scan + AI Health Report). Le prélèvement récurrent correspond à l'abonnement Pro, qui couvre le scan alimentaire, le suivi des calories et les autres fonctionnalités principales. Apple ou Google facture chacun d'eux séparément.
J'ai acheté Welmi à vie, mais mes fonctionnalités sont toujours verrouillées.
L'achat unique « à vie » correspond à l'AI Bundle, qui donne un accès permanent à l'AI Health Report et au Body Scan uniquement. Pour débloquer le scan alimentaire et le reste de l'application, vous avez également besoin d'un abonnement Pro actif.
Puis-je me faire rembourser le Bundle si je l'ai acheté par erreur ?
Oui, mais le remboursement doit être demandé auprès de la boutique où vous avez payé, et non auprès de Welmi. Voir :
Si je m'abonne à Pro, est-ce que je garde les fonctionnalités du Bundle ?
Oui. Le Bundle est un achat unique : ses fonctionnalités (Body Scan + AI Health Report) restent débloquées de façon permanente, que vous soyez abonné à Pro ou non. L'abonnement Pro y ajoute les fonctionnalités principales de l'application.
Remarques importantes
Le Bundle est vendu par Apple (App Store) ou Google (Google Play), comme tout autre achat intégré. Welmi ne traite pas le paiement directement.
« À vie » signifie ici un accès à vie aux deux fonctionnalités du Bundle — pas à l'ensemble de l'application.
Si l'application est entièrement verrouillée après l'achat du Bundle, voir Restaurer votre achat.